常见问题解答


    根据不同网站的不同内容及客户经常咨询的一些问题进行解答。(数据库形式便于不断添加)

一、什么是域名?
    互联网上的域名就相当于我们现实生活中的门牌号码一样,可以在纷繁芜杂的网络世界里准确无误地把我们指引到我们要访问的站点。在互联网发展之初只有IP地址,类似这样的数字,如:61.156.8.36。但是随着时间的推移,连入互联网的电脑越来越多,需要记忆的IP地址也越来越多,记忆这些数字串变得越来越困难,于是域名应运而生。域名就是对应于IP地址的用于在互联网上标识机器的有意义的字符串。例如山东房地网的域名www.sdfdc.com,这样比较容易记忆。

二、为什么要注册域名?
    从商界看,域名已被誉为“企业的网上商标”。域名注册是实现网络营销和网络宣传广告的第一步。目前它已成为公司或个人在INTERNET上体现“品牌”形象的有力武器。并且域名在全世界具有唯一性,很多的企业定位网站时,都希望使用自己的公司名称或商标名作为域名。为了保护您的无形资产,要抢先注册域名。

三、为什么没注上域名比商标被抢注更头痛?
    由于域名和商标都在各自的范畴内具有唯一性,并且,随着Internet的发展,从企业树立形象的角度看,域名又从某种意义上讲,和商标有着潜移默化的联系。所以,它与商标有一定的共同特点。域名的资源又比较有限,谁先注册,谁就有权使用,所以你现在就应该考虑,是否要保护你在Internet上的无形资产。许多企业在选择域名时,往往希望用和自己企业商标一致的域名。

四、域名的分类:
    目前互联网上的域名体系中共有三类顶级域名:
    一是地理顶级域名,共有243个国家和地区的代码。例如.CN代表中国,.JP代表日本,.UK代表英国等等。
    一类是类别顶级域名,共有7个:.COM(公司),.NET(网络机构),.ORG(组织机构),.EDU(美国教育),.GOV(美国政府部门),.ARPA(美国军方),.INT(国际组织)。由于互联网最初是在美国发展起来的,所以最初的域名体系也主要供美国使用,所以.GOV,.EDU,.ARPA虽然都是顶级域名,但却是美国使用的。只有.COM,.NET,.ORG成了供全球使用的顶级域名。相对于地理顶级域名来说,这些顶级域名都是根据不同的类别来区分的,所以称之为类别顶级域名。随着互联网的不断发展,新的顶级域名也根据实际需要不断被扩充到现有的域名体系中来。新增加的顶级域名是.BIZ(商业),.COOP(合作公司),.INFO(信息行业),.AERO(航空业),.PRO(专业人士),.MUSEUM(博物馆行业),.NAME(个人)。
    在这些顶级域名下,还可以再根据需要定义次一级的域名,如在我国的顶级域名.CN下又设立了.COM,.NET,.ORG,.GOV,.EDU以及我国各个行政区划的字母代表如.BJ代表北京,.SH代表上海等等。域名的英文为Domain Name,是互联网上一个企业或机构的名字,是互联网上、企事业间相互联系的地址。就象我们门牌号码一样。域名的形式是以若干个英文字母和数字组成,由“.”分隔成几份。域名分国内、国际两种形式。国际域名(如,haier.com)是由国际互联网中心来注册的。国内域名(如,abc.com.cn)注册是由中国互联网信息中心负责办理。

五、Internet上域名命名的一般规则是什么?
    由于Internet上的各级域名是分别由不同机构管理的,所以,各个机构管理域名的方式和域名命名的规则也有所不同。但域名的命名也有一些共同的规则,主要有以下几点:
(一)、域名中只能包含以下字符:
1. 26个英文字母
2. “0,1,2,3,4,5,6,7,8,9”十个数字
3. “-”(英文中的连词号)。
(二)、域名中字符的组合规则:
1. 在域名中,不区分英文字母的大小写
2. 对于一个域名的长度是有一定限制的

六、国内域名命名的规则:
(一)、遵照域名命名的全部共同规则
(二)、域名可使用字母(A-Z,a-z,大小写等价)、数字(0-9)和连接符(-)组成,各级域名之间用实点(.)连接,域名长度不得超过20个字符;

七、国际域名命名规则:
1.可以使用的顶级域: .COM, .NET, .ORG
2.只能使用英文字母,数字,或连字符("-").
3.不能以连字符"-"开始和结尾
4.域名总长度不要超过26个字符

八、企业注册国际域名还是国内域名?
    国内域名是以“cn”结尾的域名,cn代表中国大陆地区的地区标志,例如:abc.com.cn、ibm.com.cn都是国内域名。国际域名是不以上述地区标志结尾的域名,一般代表美国域名。例如:ibm.com、mirosoft.com等都是国际域名。
    由于Internet上大量的信息、站点都来自美国,而且许多著名的站点也都产生于美国,因此产生了一个现象:似乎优秀的站点、知名的企业和组织的域名都应该是不带有地区标志的“国际域名”。从功能上讲,这两类域名没有任何区别。从实际使用的角度来讲,到底注册哪类域名,取决于该企业:
    1、开展业务的地域范围
    2、主要目标市场的地域
    3、企业未来的发展和目标
    如果企业开展业务的地域范围、主要用户群、目标市场都在国内,并且在未来10年内没有拓展国际市场的计划,完全可以只申请国内域名;如果企业在上述4个方面都同国外有关,就应该同时注册国际域名和国内域名。这样可以保证国内、国外的用户都可以方便地在网上获得企业的信息。

九、注册一个什么样的域名好?
    定义域名除了要根据公司性质或信息内容的性质来选择之外,还要使你的域名做到简洁、易记、标识性强,或具有一定的内涵。因为由这个名字组成的网址,将是访问者通达网址的“必由之路”。同时,域名又像品牌、商标一样具有重要的识别作用。一个好域名显然会大大有助于将你的网址“炒”成人所共知的著名站点。以下方面可作为参考:
    1、单位名称的中英文缩写
    2、企业的产品注册商标
    3、与企业广告语一致的中英文内容,但注意不能超过20个字符
    4、比较有趣的名字如:hello,howareyou,168,等等

十、域名与网址有什么区别?
    域名不是网址。一般来说,在通过注册获得了一个域名之后,需要根据网址所载信息内容的性质,在域名的前面加上一个具有一定标识意义的字符串,才构成一个网址。例如,网址www.abc.com中www标识着你的服务器是Web服务器,而abc.com则是域名。

十一、域名发生冲突如何处理?
    如果您申请的域名已被别人注册,这时,就发生了域名注册冲突,一般解决冲突的办法是,您换个名字,或是在申请的域名上加"-"或一些字母等,或是选择其他可用的域。

十二、如何利用自己的域名?
    域名注册完后,利用域名建立自己的Internet服务系统,往往也是用户所关心的,那么,如何设计自己在网上的形象呢?下面给出几点建议,希望能够起到“抛砖引玉”的作用。
    1、建立一个属于自己的电子邮件系统,让本单位的每位员工都能够用自己公司的域名地址收发邮件。
    2、建立一个本单位的主页
    3、在您的广告上打上自己的主页地址。


虚拟主机知识


申请域名后接下来要作些什么?
    域名申请后,还不能立即使用,有了自己的域名这个门牌号码后,必须建立一个企业的网站,这样客户才会通过Internet看到公司网页,才能同您联系。而这个空间在Internet上就是服务器。对于经济实力雄厚且业务量较大的企业,也可以购置自己独立的服务器,但这需要很高的费用及大量的人力、物力投入,合计很高的费用及大量的人力、物力投入,合计起来是虚拟主机的数十倍之多,即使是大型企业也很少采用这种方法。通常情况下,就是租用虚拟主机。

什么是虚拟主机?
    虚拟主机(Virtual Host/ Virtual Server)是使用特殊的软件和硬件技术,把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机,每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址(或共享的IP地址)具有完整的Internet服务器(WWW、FTP、E-mail等)功能,虚拟主机之间完全独立,并可由用户自行管理,在外界看来,每一台虚拟主机和一台独立的服务器主机的表现完全一样。

    虚拟主机的出现,是对Internet技术的重大贡献,是广大Internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源,每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低,Internet真正成为人人用得起的网络!

用户如何管理自己的虚拟主机?
    用户可以通过FTP的办法到虚拟主机上传或下传文件。至于上传,用户需要具有相应的权限才能上传,以确保安全性。您日常的工作主要是网页(HomePage)上传和电子邮件的处理。这些操作都非常简单。

购买虚拟主机后赠送的企业邮箱有什么特点?
    适用面广:只要申请一个顶级域名(国内或国际域名均可),就可以建立自己的企业电子邮箱系统,没有网站的企业客户也可以提前进入信息化运营阶段。当然,拥有网站的企业则更需要自己的企业邮箱;
    便于管理:企业可以根据部门性质设定不同名称的邮箱,即使人员流动也可以保证资源的合理使用,并可避免离职员工继续使用公司邮件可能产生的潜在影响;
    邮件收发方便:企业邮局可以WEB在线收发管理,也可以通过客户端软件方式收发邮件,使得电子邮件的使用和管理更为方便。
企业邮箱是一种比较理想的电子邮件系统解决方案,您可以较低的资金投入为企业或机构员工统一企业邮箱形象。

企业邮箱的优点:
    整体化的品牌形象
    用这种方式建立起来的企业邮箱系统,由于所有的信箱都是"[email protected]企业域名"这种形式,这样能够给客户带来这样一种良好的感觉:
您的企业是一家规范化的、富有创新精神的现代化企业,从而树立统一的企业品牌形象。一些意识超前的现代公司已开始注意用E-mail来塑造和提升自己的企业形象。如果公司日常广告宣传及公司员工名片上出现的是类似 [email protected][email protected] 之类的免费信箱,则可能给人不专业的印象。
     此类信箱用于公司商务活动有损于公司形象,又等于在为163.com之类的公司作宣传。在现实社会中,每个企业都想通过各种方式来宣传企业的品牌和形象,在数字经济及Internet日益普及的网络时代,电子邮件将成为塑造企业CI和进行市场营销的一把利剑。对于一家注重自身形象的公司而言,应该使用自己专用的电子邮件系统即您的部门和员工的E-mail具有以下形式:[email protected]
企业邮箱比一般ISP提供的电子邮箱和免费信箱更为直观、方便、专业。

其它问题

     1、我们公司的业务目前局限于本地,是否需要Internet域名?
   作为一个精明的经营者,你可以想象得到,在几年之后,你的公司所在城市的客户需要你的产品资料时,是派人来取走呢,还是顺手打开电脑?当你公司推出新产品时,是最先放在网络上,还是去找印刷厂?或者,你也许还没有认识到,Internet域名很有可能替代电话号码成为与你联系的最佳方式-例如海尔集团,你觉得haier.com好记还是你的电话号码86-532-8939999好记?

    2、上网不等于做网站?
    答: 很多人常常将上网与做网站混为一谈,上网能够浏览别人的信息,但对于企业来说,更重要的是向别人发布自己的信息,而这必须通过在互联网发布(专业经济信息网站与自有商业网站)才能实现。做网站能够使您最完善、最形象、最具良好的沟通性地向全球发布您自己的信息。